Uma solução prática, útil e econômica para cuidar da saúde sem sair de casa.
Assistência Saúde 24 Horas é resultado de parceria com o maior Call Center especializado em serviços de orientação clínica do país.
O usuário recebe orientação e informações de equipe especializada, composta por profissionais na área de saúde com supervisão de médicos.
A qualquer hora do dia ou da noite, especialistas oferecem todo o suporte na decisão sobre a necessidade de atendimento médico.
Como Funciona
- Em qualquer momento, seja por uma dúvida, relacionada à saúde ou por estar apresentando algum sintoma, o beneficiário poderá entrar em contato e será orientado corretamente sobre a melhor conduta para cada caso.
- O sistema de apoio à decisão é lastreado por algoritmos clínicos, com base em evidências clínicas cientificamente comprovadas, testadas e consolidadas. Estes algoritmos estão em uso e já foram testados em milhões de pessoas em todo o mundo. O conteúdo clínico é constantemente atualizado por equipes especializadas e adequado às diretrizes médicas atualizadas.
- O atendimento é feito com profissionais da área de saúde com procedimentos homologados internacionalmente.
- Ele também funciona como canal de orientação e triagem, buscando aconselhar o deslocamento às emergências e hospitalares, somente quando necessário.
Como é feitoo atendimento
- Ligação 0800
- Chat
- Vídeo-chamadas
Pelo App da BIS, o beneficiário ainda pode criar alertas de horários de medicamentos e utilizar o serviço de localização de farmácias.